ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ваша приватність для нас пріоритет. Ми відповідально підходимо до збору, обробки та захисту ваших персональних даних відповідно до українського законодавства та стандартів GDPR.

Останнє оновлення: грудень 2025

🏢 Контролер даних

PrimeForce UA є контролером ваших персональних даних та несе повну відповідальність за їх обробку згідно з:

  • Законом України "Про захист персональних даних" № 2297-VI
  • Загальним регламентом захисту даних (GDPR) ЄС
  • Законом України "Про інформацію"
  • Конституцією України (стаття 32)

📊 Які дані ми збираємо

Обов'язкові дані для надання послуг:

  • Повне ім'я та прізвище
  • Номер телефону для зв'язку
  • Фізичні параметри для розробки програми тренувань
  • Інформація про стан здоров'я та протипоказання
  • Фітнес-цілі та побажання

Додаткові дані (за бажанням):

  • Адреса електронної пошти
  • Додаткові побажання та коментарі
  • Інформація про попередній досвід тренувань
  • Харчові уподобання та обмеження

Автоматично зібрані дані:

  • IP-адреса та місце розташування
  • Інформація про пристрій та браузер
  • Дата та час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядали

🎯 Як ми використовуємо дані

Основні цілі:

  • Надання фітнес-консультацій та тренувань
  • Розробка персональних програм
  • Зв'язок з клієнтами
  • Моніторинг прогресу
  • Планування занять

Додаткові цілі:

  • Покращення якості послуг
  • Аналіз ефективності
  • Технічна підтримка
  • Забезпечення безпеки
  • Дотримання законодавства

⚖️ Правові підстави обробки

Згода (Article 6(1)(a) GDPR): Ви надаєте явну згоду на обробку ваших даних при заповненні форми
Виконання договору (Article 6(1)(b) GDPR): Обробка необхідна для надання фітнес-послуг
Правомірні інтереси (Article 6(1)(f) GDPR): Покращення послуг та забезпечення безпеки
Дотримання правових зобов'язань (Article 6(1)(c) GDPR): Відповідність українському законодавству

🤝 Передача даних третім особам

❌ Ми НЕ передаємо ваші дані:

  • Рекламним компаніям
  • Брокерам даних
  • Соціальним мережам
  • Стороннім маркетинговим агентствам

✅ Ми можемо передавати дані тільки:

  • Медичним консультантам (за вашою згодою)
  • IT-підрядникам для технічної підтримки
  • Державним органам (за законною вимогою)
  • Юридичним радникам (у разі спорів)

🛡️ Ваші права

📋 Доступ до даних

Отримати копію всіх ваших персональних даних

✏️ Виправлення

Оновити або виправити неточні дані

🗑️ Видалення

Повне видалення ваших даних (право на забуття)

⏸️ Обмеження обробки

Тимчасово припинити обробку даних

📤 Портативність

Перенести дані до іншого постачальника

🚫 Заперечення

Заперечити проти обробки ваших даних

↩️ Відзив згоди

Відкликати раніше надану згоду

⚖️ Скарги

Подати скаргу до наглядового органу

🔒 Безпека даних

Ми вжили комплексних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

🔐

Шифрування

SSL/TLS шифрування всіх даних

🚪

Контроль доступу

Обмеження доступу до мінімуму

🔍

Моніторинг

Постійний контроль безпеки

⏰ Строки зберігання

Активні клієнти: Дані зберігаються протягом надання послуг + 1 рік для вирішення можливих питань
Потенційні клієнти: Контактні дані зберігаються 2 роки з моменту останнього контакту
Фінансові записи: 5 років відповідно до податкового законодавства України
Технічні логи: 90 днів для забезпечення безпеки та усунення неполадок

📞 Контакти з питань конфіденційності

З будь-якими питаннями щодо обробки ваших персональних даних ви можете звернутися:

Відповідальний за захист даних

Наглядові органи

Український парламентський комісар з прав людини

Офіційний наглядовий орган України

Державна служба України з питань кібербезпеки

Захист персональних даних у кіберпросторі

EDPB (Європейська рада з захисту даних)

Для питань GDPR